Antworten einer Umfrage im September 2020
Sehr freundlich und kompetent
Alexandra v. Z., Mannheim, Miteigentümerin WEG
Sehr gut
Dr. Jürgen H., Darmstadt, Miteigentümer WEG
Zuverlässig und kundenorientiert
Stephan K., Darmstadt, Miteigentümer WEG
Sehr gut
Tanja, S., Ober-Ramstadt, Eigentümerin Mietshaus
Die Immobilienverwaltung Strauß ist sehr zuverlässig und kompetent. Bisher gab es keinerlei Gründe irgendwelcher Beanstandungen oder Unzufriedenheit.
Thorsten R., Bensheim, Miteigentümer WEG
Der Eindruck ist sehr gut.
Peter W., Mannheim, Miteigentümer WEG
Professionelles Auftreten und pragmatische Vorgehensweise, gute Erreichbarkeit und Antwortverhalten, kümmert sich.
Natascha S., Frankfurt, Miteigentümer WEG
Zielorientiert, pragmatisch, fachlich fundiert
Dr. Martin G., Langen, Miteigentümer WEG
Ich habe einen guten Eindruck.
Dietrich Z., Darmstadt, Eigentümer Mietshaus
Fachlich sehr kompetent, verbindlich, schnell, zielgerichtet, sehr guter persönlicher Kontakt.
Ursula H., Frankfurt, Miteigentümerin WEG
Immer ein und derselbe Ansprechpartner!!!!
Alexandra v. Z., Mannheim, Miteigentümerin WEG
Reaktionsgeschwindigkeit bei Anfragen, Schnelligkeit bei der Hausgeldabrechnung
Stephan K., Darmstadt, Miteigentümer WEG
Die Erreichbarkeit ist sehr gut, zuverlässige Arbeitsweise, Anfragen werden schnell bearbeitet und beantwortet, vertrauenswürdig und professionell. Sehr positiv bewerte ich Ihre Eigeninitiative bei speziellen Themen wie z.B. Treppenhausreinigung, Gartennutzung etc. Freier Meinungsaustausch ist jederzeit möglich. Es wird immer versucht ein gutes Kosten/Nutzen Verhältnis zu erzielen. Die Mieter sind ebenfalls zufrieden, weil sie in Ihnen einen erreichbaren und kompetenten Ansprechpartner haben. Das ist mir auch sehr wichtig.
Tanja, S., Ober-Ramstadt, Eigentümerin Mietshaus
Die frühzeitige und sehr detaillierte Erstellung des Jahresabrechnungen für die WEG und die Durchführung der Eigentümerversammlung
Thorsten R., Bensheim, Miteigentümer WEG
Nach meiner Erfahrung mit der Verwaltung funktioniert alles gut, da über jedes Thema gesprochen werden kann, und danach auch eine Lösung steht.
Peter W., Mannheim, Miteigentümer WEG
Sehr schnelle Erstellung der Jahresrechnung
Natascha S., Frankfurt, Miteigentümer WEG
Kommunikation, pragmatische Lösungsfindung zu Problemen
Dr. Martin G., Langen, Miteigentümer WEG
Schnelle Verständigung, Erledigung der anstehenden Fragen, Kontakt zu den Mietern ist gut. Die Mieter haben Vertrauen zu der HV
Dietrich Z., Darmstadt, Eigentümer Mietshaus
Die Zusammenarbeit /Kommunikation. Dinge werden prompt erledigt. Unterstützung bei der Suche nach Fachpersonal, z.B. Elektriker. Mit diesen Firmen konnte man ebenfalls sehr gut zusammenarbeiten.
Ursula H., Frankfurt, Miteigentümerin WEG
***** Sehr gut erreichbar.
Alexandra v. Z., Mannheim, Miteigentümerin WEG
***** bestens
Stephan K., Darmstadt, Miteigentümer WEG
***** Sehr gut
Stephan K., Darmstadt, Miteigentümer WEG
***** Sehr gut
Tanja, S., Ober-Ramstadt, Eigentümerin Mietshaus
***** Sehr gut, bei nicht Erreichbarkeit erfolgt ein Rückruf oder eine E-Mail innerhalb kürzester Zeit.
Thorsten R., Bensheim, Miteigentümer WEG
***** Herr Strauss ist sehr gut zu erreichen, notfalls erfolgt der Rückruf prompt.
Peter W., Mannheim, Miteigentümer WEG
***** Sehr gut
Natascha S., Frankfurt, Miteigentümer WEG
***** Sehr gut - sogar für kurze Abwesenheiten wird eine Abwesenheitsnachricht eingestellt - vorbildlich. Ich bin mir nicht sicher, wie gut die Erreichbarkeit in Notfällen außerhalb der Bürozeiten oder in Ihrem Urlaub geregelt ist. Wir hatten einen Fall an einem Samstagvormittag, dort war die Erreichbarkeit sehr gut. Wie ist das aber bei Notfällen mitten in der Nacht o.Ä.?
Dr. Martin G., Langen, Miteigentümer WEG
**** Gut
Dietrich Z., Darmstadt, Eigentümer Mietshaus
**** Per Telefon und Mail immer erreichbar. Zügige Antworten.
Ursula H., Frankfurt, Miteigentümerin WEG